| 一、收看准备 |
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◎ “视听课程”正常收看要求:
 浏览器:IE5.5及以上版本。
媒体播放器:Windows
Media Player 9 及以上版本。
网络接入方式:宽带。(不支持代理服务器)
操作系统 windows 2000以上版本
◎ 第一次付费收看前，请先收看一节免费视听课程，测试您的配置是否正常。
◎ 客服热线：025-83300214
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| 注：在第一次收看时，系统会弹出“安装信风控件”，请务必安装。否则将不能收看，或有声音没图像。 |
| 二、免费视听： |
| 您可以在首页左侧区域的“免费视听”区，选择一节课进行试看,确保收看条件,以保证您在付费收看时收到满意效果。 |
注：收看此类免费试看课程是无需支付任何收看费用的
，并可测试本机是否可收看本站课程。 |
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| 三、付费收看课件或收看直播： |
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用户可以选择套餐付费和计次付费，所谓套餐付费，用户在“公告信息”栏下选择订购套餐，以预付费方式订购某一门课或某一批课，这样以后在收看套餐所属的课程时，系统将不再收费
，用户收看过程与计次付费一样，不过在付费环节，因系统能够识别出用户已经订购过套餐，不再进行收费。计次付费则是在收看某一单节课时，按系统提示进行付费，如在首页中间位置“录播课程目录”下点播您要看的课件；您也可以在首页的“直播”页面处点击您要观看的“直播课件”；点播您要收看的课程； |
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| 然后打开该“课件”或“直播”的包括价格在内的详细信息，如下图： |
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| 点击上图中红色圆圈所示的播放按钮。 |
| 在出现老师授课画面之前会对您的进行关于付费方面的身份验证： |
1. 使用“互联星空快车道”的用户
江苏省内江苏电信的ADSL或采用WEB论证的以太网宽带个人用户，可直接点“互联星空
一点通”确认，收看费用将
由中国电信从您的电话费中代收。 |
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| 如果您不是上述用户您可以通过购买“互联星空卡”。详细情况也可拨打电信10000号电话咨询。 |
2. 使用“互联星空卡”或互联星空注册用户
填写相关的信息后，登录即完成。 |
具体付费方式您可以在“收费标准”中参考。 |
| 3. 使用“学习卡”的用户
必须先登录后，才能收看。
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登录成功后，再点播想要看的课程。如在“录播课程目录”中选择“新概念英语专题”第一册中的第7-8课。 |
该课单价3元，点击播放后，有二种可能，一是你曾订购的套餐中，含有该课，系统将显示套餐信息，不另行收费。
另一种可能，是未订购过套餐，系统会提醒从虚拟帐号收费3元。
点击“确定”后，将播放课程，并从虚拟帐户中扣除3元。
此时您可以看到如下效果的课程。有三个窗口，二小一大，分别为老师视频、老师板书、备课资料。三个窗口之间可以选择切换，分别放大。如放大“教师屏幕”，则最右部的大窗口为教师的电脑屏幕显示的内容。
如有其它问题，请在“常见问题”中查找，或打服务热线：025-83300214。
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